Gaya APA

ANALISA EFEKTIVITAS PENERAPAN SOP BAHASA INGGRIS SAAT MELAYANI TAMU DI RESORT CALL CENTER-INTERCONTINENTAL BALI RESORT. (2013). : lidhia sari prahasty.

Gaya MLA

ANALISA EFEKTIVITAS PENERAPAN SOP BAHASA INGGRIS SAAT MELAYANI TAMU DI RESORT CALL CENTER-INTERCONTINENTAL BALI RESORT. . : lidhia sari prahasty, 2013. Text.