Gaya APA

HOW TO MANAGE CUSTOMER VOICE : Panduan Mengelola Suara Pelanggan sebagai Kunci Keberhasilan Perusahaan Mewujudkan Kepuasan Pelanggan untuk Membangun Citra Perusahaan di Masa Depan. (2018). Malaysia: Media Wisata.

Gaya MLA

HOW TO MANAGE CUSTOMER VOICE : Panduan Mengelola Suara Pelanggan sebagai Kunci Keberhasilan Perusahaan Mewujudkan Kepuasan Pelanggan untuk Membangun Citra Perusahaan di Masa Depan. Ed.2. Malaysia: Media Wisata, 2018. Text.